Домофон не открывает дверь с трубки: причины такого поведения

Как работает переговорная трубка?

Громкая связь является одним из основных компонентов полноценной домофонной системы. Устанавливается в помещении вместе с абонентским блоком. С его помощью осуществляется аудиосвязь между гостем и владельцем квартиры, а также предоставляется возможность предоставления доступа в дом. Конструктивные особенности трубки разных домофонов практически одинаковы. Например, Визит или Цифровой домофон имеют практически одинаковые громкоговорители, которые могут отличаться дизайном, формой, функциональностью и используемыми материалами.

Дизайн домофонной трубы Посетить

Основными компонентами голосовой трубки являются:

• микрофон;
• оратор;
• электронная доска;
• соединительные провода;
• рамка.

При звонке в квартиру из-за запертой двери, оборудованной домофоном, хозяин может установить голосовую связь с посетителем по громкой связи. С помощью этого домофона можно дать гостю доступ в помещение, дистанционно открыв электромеханический дверной замок. Если трубка по какой-либо причине сломается, двусторонняя связь будет невозможна, а также будет ограничена возможность открывать двери с абонентского аппарата. Ниже мы рассмотрим, какие основные ошибки могут возникать, и какие причины могут спровоцировать поломки.

Не нажимаются кнопки

Иногда бывает очень сложно выяснить, почему не работает домофон. Но если кнопки не нажимаются, причина обычно очевидна. Такая поломка обычно встречается у цифровых разновидностей домофонов. Их устанавливают в многоквартирных домах. Большое количество пользователей может часто нажимать кнопки.

Для считывания информации с передней панели в таком оборудовании используется принцип пересечения световых лучей. Это достаточно чувствительная система. При загрязнении, высокой нагрузке он может выйти из строя. В этом случае при нажатии на номер квартиры может возникнуть ошибка. На экране появляется буква E или Err.

Если кнопки все же периодически срабатывают, необходимо будет выполнить качественную чистку поверхности передней панели. Возможно, к подобной проблеме привела грязь, различный мусор. Если кнопки вообще не нажимаются, возможно, вышел из строя процессор. В этом случае без вызова мастера не обойтись.

Особенности замены старого домофона на новый

Основной причиной замены старого домофона на новый является модернизация. В нашем мире совершенствуется все, домофон не исключение. Какова законность?

Для проведения процедуры замены необходимо согласие жильцов (не менее 60% «За»), но если жильцы не согласны, их устраивает работа старого домофона, то о замена.

Кто платит за установку? Если вы все-таки решили заменить домофон, то нужно понимать, что есть разные компании, которые предлагают свои услуги, некоторые вам все установят бесплатно, но за абонента, а некоторые укажут сумму всех работ. Все зависит от арендаторов и самой компании.

Должен ли я платить за новые ключи?

Как правило, сейчас дают один ключ от квартиры бесплатно (раньше давали от трех до пяти), но опять же, это зависит от фирмы, с которой вы заключаете договор.

Остальные ключи необходимо приобретать самостоятельно за свой счет.

Домофон является отличной защитой помещения при правильной эксплуатации. Если домофон работает не идеально, лучше всего обратиться к специалистам. Так будет надежнее, быстрее, эффективнее. В любом случае, удачи вам!

Какие существуют поломки и почему они возникают?

Прежде чем выяснять причину, по которой устройство не работает, необходимо убедиться, что устройство правильно эксплуатируется и регулярно обслуживается.

Причин, по которым домофон перестает работать, множество.

• Если устройство слишком сложное, оно может быстро выйти из строя. Впрочем, это больше относится к видеодомофону. В любом случае, если не звонит домофон или в квартире нет сигнала, возможно, прерывается электрический сигнал. Если проблем с проводкой нет, это может быть связано с неисправностью коммуникационной платы.
• Очень редкой причиной неработающего домофона является неисправность микропроцессора или микроконтроллера.
• Если устройство звонит слишком тихо или не работает дисплей, это может быть связано с неисправностью шлейфа подключения. Это связано с тем, что устройства, установленные на передних дверях, часто испытывают вибрации. Чтобы это исправить, часто достаточно заменить соединительный кабель.
• Сложнее, если устройство продолжает работать, но какие-то функции в нем полностью вышли из строя. В таких случаях очень сложно определить причину ошибки. Каждая модель имеет свои особенности и слабые места, поэтому во всех случаях необходимо учитывать самое слабое место. Если домофон звонит тихо, возможно, необходимо соответствующим образом отрегулировать громкость или изменить всю систему.
• Если техника не открывает замок и вообще не реагирует на ключи и кольца, причина может заключаться в замыкании или шлейфе.
• Если домофон в квартире перестал подавать видеосигнал, логично предположить, что причина кроется в обменнике. Скорее всего перегорело несколько элементов. Чтобы система снова заработала, ее необходимо заменить. Однако причиной также может быть плата управления камерой или кабели. Для устранения проблемы следует проверить сигнал между видеокамерой и абонентским блоком.
• Большинство устройств, которыми оснащено оборудование, находятся в блоке передатчика, поэтому при поломке домофона нужно предварительно убедиться, что дело в блоке питания, так как блок передатчика может быть не виноват.

После прибытия на место рекомендуется доверить ремонт стыка специалисту, так как это поможет выявить истинную причину повреждения.

На видео показан пример ремонта домофона.

Как я могу самостоятельно обнаружить неисправность?

Чтобы найти причину поломки домофона в своей квартире, нужно воспользоваться мультиметром, подготовить несколько разных отверток, паяльник и вспомнить школьные уроки физики.

Для диагностики устройства начните с простого визуального осмотра дверного привода и электрозамка. Если устройство имеет внешние повреждения, его необходимо заменить полностью или частично.

Если блок не реагирует на нажатия клавиш или магнитных кнопок, проверьте все цепи питания домофона и, при необходимости, отремонтируйте оборванные контакты. Ту же процедуру следует выполнить при отсутствии сигнала с внутренней станции.

Стоит проверить доску. Поврежденные кабели можно отремонтировать самостоятельно, но любой последующий ремонт должен выполняться только профессионалом.

Список типовых неисправностей домофонов и систем контроля доступа

Намагниченность электромагнитного замка

Распространенной проблемой электромагнитных замков является остаточная намагниченность. Если замок продолжает удерживать калитку или дверь в закрытом состоянии при нажатии на кнопку выхода, а в некоторых случаях даже при отключении питания, то в этом случае самым простым бытовым решением будет приклеить на контакт небольшую полоску скотча точка замка с ответной металлической пластиной. Практически во всех современных контроллерах СКУД и в…

Не нажимаются кнопки на домофонах Keyman, Polylock, Raikman, Laskomex, Proel

В ™Keyman, ™Polylock, ™Raikman, ™Laskomex, ™Proel и некоторых других многоабонентских домофонах (см фото) для считывания нажатий кнопок обычно используются пересекающиеся световые лучи. Если при попытке набора кода доступа для входа в подъезд или номер абонента (квартиры) периодически возникают трудности, а на дисплее дверной панели видеодомофона или аудиодомофон, вы сначала удалите…

Не открывается замок на калитке, звуковой сигнал индикации открытия калитки работает

Очень часто в низкий сезон (осень, весна), когда температура колеблется от плюса до минуса, электромагнитный замок на воротах может «залипнуть» в закрытом положении. Чтобы открыть замок на калитке, нужно нажать кнопку выхода и резким движением толкнуть калитку в сторону проема. ВАЖНЫЙ!!! Эту операцию можно выполнять, только руководствуясь здравым смыслом, всегда соблюдая правила техники безопасности и обеспечивая правильную и безопасную установку…

Не отрывается дверь ключом Touch Memory («магнитный ключ», «таблетка»)

В первую очередь необходимо убедиться в отсутствии грязи и осадка в считывателе электронного ключа и при необходимости очистить его, т.к грязь и осадки в виде дождя и снега мешают качественному контакту электронного ключа с ключом читатель. Распространенной причиной, препятствующей открытию двери, является коррозия считывателя. Для очистки считывателя электронных ключей от коррозии можно использовать мелкозернистую наждачную бумагу. В остальных случаях, учитывая…

Не получается ответить на звонок в аудиодомофон

При нажатии кнопки вызова на вызывной панели аудиодомофона в трубке идет вызов, но при попытке ответить трубка продолжает звонить. В телефонных трубках аудиодомофона для переключения из режима вызова в режим разговора используется несколько вариантов переключения, наиболее распространенными из которых являются герконовый переключатель с магнитом или микропереключатель. В обоих вариантах используются подвижные элементы, которые со временем выходят из строя. Для такого ремонта аудиодомофонной трубы хотя бы…

Не открывается дверь при нажатии кнопки «открыть» на трубке аудиодомофона

На трубку поступает звонок и разговаривать можно, но при нажатии на кнопку «открыть» замок остается закрытым. В таких случаях домофон требует более серьезной диагностики, т.к. Возможных причин неисправности множество, от отказавшей кнопки «открыть» на трубке аудиодомофона до проблем с кабельными линиями и поломки системы контроля доступа…

Проблемы со звуком во время разговора по аудиодомофону

Если во время разговора в трубке слышен треск, такая неисправность часто возникает из-за «перетягивания» кабеля во время разговора с базы на трубку, а также плохой связи на терминалах. В этой ситуации снимите трубку и проверьте соединение входного провода домофона с клеммами аудиотрубки…

Отсутствует звук вызова в мониторе видеодомофона

На мониторе видеодомофона включается экран, но звука звонка нет, в первую очередь нужно проверить положение регулятора громкости звонка, в старых моделях мониторов переключатель выполнен в виде колесика, в современных мониторы он выполнен в виде переключателя. В распространенных в России видеодомофонах «Коммакс» часто наблюдается плавающая неисправность при отсутствии сигнала вызова, достаточно выключить видеодомофон из розетки на 5 минут и снова включить,…

На мониторе видеодомофона нет видеоизображения

При нажатии кнопки вызова на вызывной панели монитор видеодомофона визуально включает экран, но изображения нет, необходимо предварительно проверить положение регулятора яркости экрана. Кроме того, нередко глазок видеокамеры в дверной панели видеодомофона заклеивается «доброжелателями», а зимой выпавший на дверную панель снег закрывает обзор видеокамеры. Если при нажатии кнопки вызова на панели вызова, на экране…

Не работает монитор видеодомофона

Первым делом нужно проверить подключение домофона к розетке, а также наличие напряжения. Как ни банально это может показаться, но заявки из-за того, что домофон выключен из розетки, относятся к числу наиболее частых. Проверьте переключатель на мониторе видеодомофона. Переключатель на мониторе видеодомофона должен находиться в положении «Вкл.» «Вкл.» — монитор включен. Если вы уверены, что в розетке есть напряжение, и…

Вторая ситуация, более сложная. Сложность данной ситуации в том, что у нас нет напряжения в линии и почему его нет мы не знаем.

В первую очередь нужно уточнить у соседей, работает ли домофон в подъезде, подчеркиваю в подъезде, так как бывают ситуации, когда подключены все подъезды, кроме вашего.

Допустим, у соседей работают домофоны, пытаемся уточнить тип домофона на примере из первой ситуации и идем искать кабель в местах общего пользования. Как правило, кабельная промышленность очень запущена и не всегда удается найти нужную нам линию, но все же шанс есть. Вскрыв щитки со слаботочными проводами видим распределительную коробку с надписью домофон, дальше задача упрощается.

В ЦИФРОВОЙ системе все трубы подключены параллельно к одной линии, как показано на рисунке:

Например, в распределительной коробке это будет выглядеть примерно так:

Нам нужно найти линию домофона, с помощью мультиметра ищем ценное напряжение от 6 до 7 вольт и свой провод, который идет в квартиру.

Как найти провод?
По виду «методом прозвонки», то есть ставим мультиметр в режим прозвонки, подключаем к свободным клеммам в распределительной коробке и замыкаем клеммы в квартире, если мультиметр показал реакцию, линию нашли , подключаем наш кабель к клеммам в распределительной коробке (пока открываем розетку в квартире) и трубке домофона соблюдая полярность, после чего возвращаемся к первой ситуации.

Также встречал ситуации, когда используется «навесной монтаж», то есть провода домофона соединяются в одну линию, без всяких распределительных коробок, методом простых скруток, примерно как на рисунках:

Следовательно, линию приходится искать мультиметром, как и в случае с распределительной коробкой.

Самое главное не замыкать общую линию, так как это приведет к отключению всех трубок внутренней связи на вводе, а на экране вызывной панели появится индикация ошибки типа «Е-2».

Если у вас система КООРДИНАТ, то для каждой квартиры своя линия, пример показан на рисунке

Поиск своей строки происходит аналогично описанным выше алгоритмам.

Меры устранения поломки

Что делать, если встроенный телефон не работает должным образом или неисправен?

Решить эту проблему можно, обратившись в компанию, которая устанавливала домофон, так как они также несут ответственность за техническое обслуживание. Контактная информация компании обычно находится на домофоне или у главного входа.

Если по какой-либо причине у вас нет номера телефона, вы можете позвонить своему оператору связи и сообщить ему о проблеме. Обычно они связываются с поставщиком услуг, сообщают им о проблеме и вызывают техника для проверки.

Если ваш домофон часто ломается и вы подумываете о замене старого устройства на новое, знайте, что вы не можете принять решение о его замене самостоятельно.

Вы должны собрать всех жителей дома, поднять вопрос в совете и набрать необходимое количество голосов, т.е не менее 2/3 голосов. Пока вы не наберете необходимое количество голосов, вы не сможете законно заменить домофон на новый.

Как действовать, когда дверь не примагничивается?

Что делать, если магнит домофона плохо намагничивает дверь:

• электромагнитный замок. При обесточивании объекта электромагнитный замок может не сработать, так как электричество перестало поступать. После подачи напряжения на магнит он снова заработает. Но такой замок практичен и долговечен, в отличие от электромеханического замка;
• электромеханический замок. В этом замке есть трущиеся детали, из-за чего он быстро «изнашивается». В этом случае его необходимо изменить. Кроме того, на него могут влиять климатические и погодные условия. Вызовите специалиста.

Куда звонить и где искать помощь?

В большинстве случаев компании, которые вас обслуживают, размещают свои контактные данные на самой панели вызова. Телефоны технической поддержки обычно доступны круглосуточно и без выходных.

При отсутствии контактной информации можно позвонить в ЖЭУ или управдому для получения необходимой информации.

Домофон звонит, но не открывает дверь

При звонке в квартиру из-за запертой двери, оборудованной домофоном, хозяин может установить голосовую связь с посетителем по громкой связи. С помощью этого домофона можно дать гостю доступ в помещение, дистанционно открыв электромеханический дверной замок.

Домофон является одним из основных элементов в полной домофонной системе. Ситуация, когда не работает домофон, довольно неприятна и доставляет пользователям определенные неудобства. В этом случае собственник квартиры не имеет возможности контролировать доступ в квартиру с помощью своего абонентского устройства. Если не работает домофон только в одной из квартир, вероятность выхода из строя громкой связи очень высока.

Если спикерфон сломался, вы всегда можете заменить его на новые устройства и продолжать пользоваться домофоном без каких-либо ограничений. Но есть ряд поломок, при которых не обязательно заменять всю трубку домофона, можно просто устранить эти неисправности и продолжить пользоваться домофоном, не прибегая к финансовым затратам на покупку нового домофона.

В этой части домофонной системы существует несколько основных видов поломок:

• язык сломан или обвис;
• нет звука;
• чтобы открыть дверь, нажмите кнопку еще раз.

Сломался или западает язычок домофоной трубки

В случае, если язык опустится, пока его не вытащат, разговор будет продолжаться постоянно и открыть дверь не получится. Чтобы решить эту проблему, следует сначала разобрать корпус трубы, открутив винты, которые ее держат.

В случае, когда язык опускается до тех пор, пока его не вытащат, разговор будет продолжаться постоянно и открыть дверь будет невозможно

Язычок расположен на передней панели, где расположены кнопка открывания двери и тумблер включения/выключения трубки. На внутренней стороне передней панели есть специальный кронштейн, удерживающий язычок, чтобы он мог двигаться вперед-назад. В процессе эксплуатации эта скоба немного прогибается, из-за чего язычок начинает двигаться не только вперед-назад, но и влево/вправо. В результате он отсоединяется от крюка и не всегда возвращается в исходное положение при подвешивании трубы. В результате наблюдается такая поломка, как ретракция языка.

Для ее устранения следует вернуть скобу в исходное положение. Для этого можно использовать обычный паяльник, которым нагревают пластиковую скобу. При хорошем нагреве кронштейн регулируют таким образом, чтобы язычок удерживался им, а его перемещение по сторонам исключалось. После того как пластик остынет, язычок зафиксируется и сможет двигаться только вперед-назад, обеспечивая нормальную работу домофона.

Читайте также: Что такое терморегуляторы: для чего они нужны, принцип работы и конструкция устройства

Не работает кнопка открытия или отсувствует звук на домофоной трубке

Если при разговоре по домофону нет звука, скорее всего, не работает микрофон или динамик. Чтобы устранить эту проблему, необходимо разобрать устройство и проверить работоспособность микрофона и динамика. Также возможно, что соединительные провода между этими узлами перепаялись или отошли.

Если динамик или микрофон по-прежнему не работает, приобретите аналогичную деталь и установите ее вместо вышедшей из строя. После этого громкая связь будет работать с тем же функционалом, что и до аварии.

кнопка Открыть не работает

• открыть корпус трубы;
• мы берем комиссию;
• разбираем старую нефункционирующую кнопку и впаиваем новую.

Повторное нажатие кнопки на домофоне для открытия двери

причина повторного нажатия кнопки домофона для открытия двери — вышел из строя микропереключатель

причина повторного нажатия кнопки открытия двери — вышел из строя микропереключатель (микрофон). Это устройство расположено на электронной плате под кнопкой открывания двери. В процессе эксплуатации микрик может выйти из строя, что исключит возможность открытия двери с помощью абонентского блока.

Первым признаком того, что микропереключатель не работает должным образом, является хлопающий звук в динамике при нажатии кнопки открывания двери. После этого микропереключатель еще какое-то время останется работоспособным, хотя открыть дверь с первого раза вряд ли получится — для этого нужно несколько раз нажать на кнопку.

Для исправления ситуации необходимо заменить этот микропереключатель, т к он не подлежит восстановлению. Стоимость микрика невысокая, поэтому ремонт не потребует больших финансовых средств. После покупки нового микрофона необходимо отсоединить старый от электронной платы.

Так как микропереключатель плотно прилегает к электронной плате, необходимо аккуратно его ослабить и снять с контактных контактов электронной платы. После того, как микрофон снят, на его место устанавливается новый переключатель и припаивается к контактам на электронной плате. Благодаря такому простому ремонту кнопка звонка для открытия дверей будет работать как и раньше.

Сколько стоит ремонт?

Вышеперечисленных способов ремонта может оказаться недостаточно, так как ошибка может быть связана с нарушением ряда характеристик конкретной модели. Так как разные типы и модели оборудования незаметны для широкой публики, только специалист может правильно подобрать функции настройки.

Ориентировочная стоимость ремонта:.

• Устранение неполадок и вызов специалистов бесплатно.
• Доводчик для регулировки двери — от 700 руб.
• Замена ресивера — от 900 руб,.
• Если при ремонте нет необходимости замены оборудования, такой ремонт будет стоить 1200 руб.
• Замена кнопок, камер или замков — от 1500 руб.

На запасные части и работы по замене предоставляется гарантия.

На видео показано, как ремонт дверей зарабатывает несправедливо.

Для исправления ситуации этот микропереключатель необходимо заменить. Это связано с тем, что он не подлежит ремонту. Стоимость микровыключателя невысока, поэтому ремонт не требует больших финансовых затрат. После покупки нового микропереключателя старый микропереключатель необходимо снять с электронной платы.

Разновидности

Различные факторы могут объяснить, почему не работает домофон. Причины неисправности можно наблюдать в любом узле всей системы. Чтобы исправить ситуацию, необходимо понимать принцип работы таких устройств. Есть два основных типа.

К первой категории относятся цифровые модели. Сегодня востребована продукция компаний «Метаком», «Маршал», а также «Проэл», «Райкман», «Ласкомекс» и др. ко второй группе относятся согласованные переговорные устройства. В нашей стране в этой категории востребованы агрегаты «Визит», «Элтис», «Цифрал».

Представленные устройства отличаются способом передачи сигнала и устройством линии связи. Цифровые домофоны имеют двухпроводную линию для передачи сигнала. Номер квартиры определяется с помощью перемычек, размещенных на трубе.

Системы координат соединяют блок вызова с абонентским блоком управления с помощью специального переключателя. Если на устройство нет документации и невозможно определить, к какой категории устройств оно относится, нужно разобрать трубу. Наличие перемычек свидетельствует о принадлежности домофона к цифровой группе.

Ситуация третья, нет трубки.

То есть мы должны выяснить, какой у нас тип системы. Как мы уже знаем, это можно сделать следующими способами:
— по наличию постоянного напряжения 6 — 7 вольт — это именно ЦИФРОВАЯ система,
— по типу трубки соседа (наличие/отсутствие блочного номера квартиры).

Покупка телефона: я рекомендую телефоны от Laskomex, ведущего польского производителя домофонных систем, их продукция совместима с большинством устройств других производителей (не реклама!).

Что можно починить самому в домофоне, виды поломок

При неисправности домофона МКД, управляемого УК, ЖЭКс, для ремонта своими руками доступно только то, что находится вблизи и внутри квартиры пользователя, а именно: проводка питания (разъемы, клеммы), приемный блок (трубка голосового управления), блок питания. Иногда можно осмотреть и отремонтировать выключатель с блоком питания, если он находится на лестничной клетке, в помещении.

К остальным частям — к обычному блоку управления и питания, проводам, кабель-каналам, панелям на входных дверях и его элементам — абонент в многоквартирном доме доступа не имеет или манипуляции с ними не желательны, так как могут затрагивают интересы всех жителей.

В частных домовладениях вся система доступна для самостоятельного ремонта, демонтажа, к тому же она проще, так как обычно цифрового типа и охватывает мало абонентов. Можно разобрать не только внутренний блок, но и внешнюю панель, проверить, заменить любую проводку.

Все поломки можно разделить на следующие группы:

• относится только к механике;
• неисправности электрической и электромеханической частей.

Проблемы с передачей звука

Если домофон перестал работать, исправить ситуацию можно самостоятельно. Однако, это не всегда возможно. Если в трубке нет звука или есть сильные помехи, возможно, линия неправильно подключена. Клеммы могут быть ослаблены. Такая ситуация иногда возникает, если абонент сильно дергает трубку за шнур. Контакты могут ослабнуть, появиться помехи.

Если в трубке вообще нет звука, возможно, нарушена связь с общей сетью. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту. Он сможет определить с помощью специального оборудования, в какой части цепи имеется неисправность.

причиной отсутствия звука в трубке может быть и неправильная настройка регулятора. Вы должны найти правильный рычаг на оборудовании. С его помощью можно увеличить громкость сигнала. Если после этих манипуляций звук не появился, обратитесь к специалисту. Он проведет диагностику и сможет посоветовать наиболее правильное решение проблемы.

Кто должен чинить в МКД и платить за ремонт?

Часто случается, что домофоны выходят из строя из-за серьезных неполадок или мелких неполадок. В таких случаях не стоит пытаться исправить их самостоятельно, а лучше обратиться в жилищную компанию, которая примет меры.

Бесплатное устранение неполадок внутренней связи является обязанностью поставщика услуг внутренней связи, поскольку оно требует абонентской платы от домовладельцев.

Кроме того, если поломка произошла в течение гарантийного срока на оборудование, вам также не придется платить.

Если в работе домофона возникает серьезная проблема, платной услугой обычно будет замена большого сегмента оборудования, например трубы или двери.

В квартире

Изготовление дополнительного, утерянного или сломанного ключа от домофонного замка оплачивает владелец помещения.

Куда обращаться, если в квартире прорвало трубу и кто оплачивает ремонт? В этом случае стоимость вызова мастера обычно покрывается ежемесячной абонентской платой за пользование домофоном, а ремонт устройства осуществляется за счет обслуживающей организации.

• Если поломка незначительная, например, ремонт динамика или проводки, как правило, проводится бесплатно.
• В случае необходимости замены трубки расходы оплачиваются за счет абонента, так как трубка в квартире от домофона обслуживает только одну квартиру и не может быть отнесена к общему имуществу собственников помещений общежития жилой дом.

При составлении договора на техническое обслуживание необходимо прописать гарантийный срок на устройство. Тогда, в случае поломки домофона в течение этого срока, замена деталей или ремонт будут произведены бесплатно. На нашем сайте есть ряд статей, которые помогут жителям МКД. О заявке на ремонт кровли или в подъезде, о взносах на капитальный ремонт, о ремонте и обслуживании лифта, об уборке подъезда, придомовой территории и мусора во дворе, о привратник и его обязанности, об благоустройстве прилегающей территории.

Как диагностировать, выявить поломку домофона

Решить проблему может такое простое действие, как осмотр контактов и проводов квартирного домофона. Коробка легко демонтируется – для этого откручивается 2-4 болта.

При отсутствии реакции на нажатие кнопок необходимо проанализировать питание магнитного ключа, используемого на считывателе. Описанная мера особенно актуальна, когда в прошлом были короткие замыкания: где-то было короткое замыкание, ослабление жилы, контакт, развившийся со временем.

Проверка трубки, если есть доступ к щитку

Проводка выключателя и сама по себе является одной из самых чувствительных областей. При наличии доступа осмотрите его и клеммы на предмет обрыва, короткого замыкания. Простой метод диагностики: там рабочая труба подключается к магистрали коротким проводом. При наличии напряжения трубка издаст характерный щелчок, как при нажатии на кнопку отпирания двери.

Если нет контакта, то звука нет или он очень слабый. Если труба работает, проверьте наличие обрыва или короткого замыкания на участке от щитка до квартиры.

Более подробно, как проверить проводку домофонной трубки к монитору (коммутационному блоку):

1. Отключите трубку от домофона, скрутите два провода, идущие к ней.
2. В распределительной коробке отсоедините другой конец провода. Проверьте его мультиметром («прозвонка»).
3. Для уточнения места обрыва зачищают изоляцию, соединяют провода в разных местах и ​​замыкают концы линии, подсоединенной к распределительной коробке, следя за целостностью остальных. Этот метод найдет точное место разрыва.

Что делать, если сломался ключ?

Существует несколько видов домофонных ключей и их производителей:

• Даллас. Это устройство является самым распространенным, его можно легко запрограммировать. В случае поломки ключа такого типа можно будет сделать его дубликат, не прилагая особых усилий;
• Метаком. Чтобы найти ключевой предмет такого типа, придется приложить усилия, так как найти его будет непросто, хотя сам процесс производства довольно элементарный и быстрый;
• Цифрал. Защита от клонирования для этого типа ключа достаточно хорошая, поэтому, если такой ключ сломан, делать новый будет дорого;
• RFID. Несмотря на современный внешний вид этого изделия, с помощью специализированного устройства можно без проблем считать код и перенести его на новую заготовку.

Если нет времени делать дубликат ключа, а попасть в дом нужно сейчас, можно воспользоваться секретными кодами домофонов, или другими словами взломать домофон.

Опять же, у каждого устройства есть свой код взлома, их можно найти в интернете.

Возможные причины неисправностей трубки и способы ремонта

Домофон является одним из основных элементов в полной домофонной системе. Ситуация, когда не работает домофон, довольно неприятна и доставляет пользователям определенные неудобства. В этом случае собственник квартиры не имеет возможности контролировать доступ в квартиру с помощью своего абонентского устройства. Если не работает домофон только в одной из квартир, вероятность выхода из строя громкой связи очень высока.

Если спикерфон сломался, вы всегда можете заменить его на новые устройства и продолжать пользоваться домофоном без каких-либо ограничений. Но есть ряд поломок, при которых не обязательно заменять всю трубку домофона, можно просто устранить эти неисправности и продолжить пользоваться домофоном, не прибегая к финансовым затратам на покупку нового домофона. В этой части домофонной системы существует несколько основных видов поломок:

• язык сломан или обвис;
• нет звука;
• чтобы открыть дверь, нажмите кнопку еще раз.

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Сломался или западает язычок

В случае, если язык опустится, пока его не вытащат, разговор будет продолжаться постоянно и открыть дверь не получится. Чтобы решить эту проблему, следует сначала разобрать корпус трубы, открутив винты, которые ее держат.

откройте основной корпус переговорного устройства

Язычок расположен на передней панели, где расположены кнопка открывания двери и тумблер включения/выключения трубки.

На внутренней стороне передней панели есть специальный кронштейн, удерживающий язычок, чтобы он мог двигаться вперед-назад. В процессе эксплуатации эта скоба немного прогибается, из-за чего язычок начинает двигаться не только вперед-назад, но и влево/вправо. В результате он отсоединяется от крюка и не всегда возвращается в исходное положение при подвешивании трубы. В результате наблюдается такая поломка, как ретракция языка.

Для ее устранения следует вернуть скобу в исходное положение. Для этого можно использовать обычный паяльник, которым нагревают пластиковую скобу. При хорошем нагреве кронштейн регулируют таким образом, чтобы язычок удерживался им, а его перемещение по сторонам исключалось. После того как пластик остынет, язычок зафиксируется и сможет двигаться только вперед-назад, обеспечивая нормальную работу домофона.

Самая распространенная причина – не работает кнопка открытия

• откройте корпус трубы.

Плата за домофон Визит

• Вычитает плату.
• Разбираем старую нефункционирующую кнопку и впаиваем новую.

Отсутствует звук

Если при разговоре по домофону нет звука, скорее всего, не работает микрофон или динамик. Чтобы устранить эту проблему, необходимо разобрать устройство и проверить работоспособность микрофона и динамика. Также возможно, что соединительные провода между этими узлами перепаялись или отошли. Если динамик или микрофон по-прежнему не работает, приобретите аналогичную деталь и установите ее вместо вышедшей из строя. После этого громкая связь будет работать с тем же функционалом, что и до аварии.

Кто должен ремонтировать и за чей счёт?

1. 
   При утере или поломке ключа от домофона вы заказываете изготовление дубликатов за свой счет.
2. Если сломалась трубка домофона или сам домофон, звоните мастеру. Как правило, если жильцы вносят ежемесячную абонентскую плату за пользование домофоном, ремонт домофона осуществляется за счет обслуживающей компании.

Дверь в подъезд является общим жилым имуществом, поэтому замена происходит за счет компании, которая обслуживает ваш дом, либо за счет ЖК, это регулируется ст».

Но исключения составляют те устройства и устройства, которые находятся у вас в пользовании (то есть в квартире).

Что входит в содержание мест общего пользования в многоквартирном доме? Читайте об этом здесь.

Разновидности устройств вызова абонентов

Если рассматривать причины, по которым не работает домофон в квартире, без выяснения типов и характеристик установленных устройств не обойтись. Рассмотрим два типа устройств:

• к первому типу относятся цифровые устройства;
• к другому типу координатных единиц.

Отличительной чертой цифровых устройств является двухпроводная линия передачи сигнала. Номер квартиры определяется с помощью перемычек, которые находятся в трубке абонента.

Передача сигналов в системах координат происходит через коммутатор.

Другой вид – видеодомофон. Чаще всего его используют в частных домовладениях или офисных зданиях. Этот тип домофона позволяет не только слышать посетителя, но и видеть его.

Самой распространенной причиной, почему не работают домофоны такого типа, может быть неправильное подключение устройства. Сигнал вызова от посетителя к абоненту передается по 4 проводам, обеспечивающим аудио- и видеосвязь. Каждый провод имеет свой цвет, и при неправильном расположении провода сигнал не может быть обработан системой. Устранить эту проблему можно, если внимательно изучить инструкцию к устройству, либо доверить установку профессионалам.

Варианты